Raske ilm, looduskatastroofid ja muud meist sõltumatud tingimused võivad aeg-aj alt meie teenuseid häirida. Kui esineb aktiivne teenusehäire, kuvatakse see allpool. Kuldne hoiatuslint ilmub ka kõigi ups.com-i lehtede ülaossa.
Mida tähendab teenuse katkestus?
Teenusehäire tähendab ühe või mitme rongi hilinemist järgmistel põhjustel: hädaolukorrad, rööbastelt mahasõidud, tulekahjud, surmajuhtumid, vigastused, tõsised mehaanilised probleemid või muud häired, mis põhjustavad märkimisväärne mõju teenusele.
Mis juhtub, kui pakk tagastatakse saatja UPS-ile?
saadetised tagastatakse saatjale automaatselt samal päeval, kui tehakse viimane kättetoimetamiskatseUPS teeb kuni kolm tarnekatset, välja arvatud nädalavahetused ja pühad. Kolmas ja viimane kohaletoimetamiskatse on tehtud ja juht ei saanud teie pakki lahkuda.
Miks mu UPS-i pakk läks tarnehetkest transpordile?
Siin on UPS-i ametlik selgitus: Sõidukis kohaletoimetamiseks / Tarnimiseks väljas: Saadetis on jõudnud kohaletoimetamise eest vastutavasse kohalikku UPS-i ja on saadetud UPS-i juhile. … Transiidil: Teie saadetis liigub UPS-i võrgus ja see tuleks kohale toimetada ettenähtud tarnekuupäeval
Miks on mu pakk nii kaua teel?
Teie pakk võib transpordi käigus kinni jääda mitmel põhjusel: kaotsiminek, kahju või isegi USPS-i jälgimissüsteemi rike Tõenäolisem on, et USA postkontoris on vähe töötajaid. pakend on valesti paigutatud, valesti märgistatud või lihts alt kahe silma vahele jäänud. See tähendab, et seda saab piisav alt hõlps alt leida, kui juhite tähelepanu selle puudumisele.
