Organisatsiooniline kodakondsuskäitumine (OCB) on individuaalne, suvaline tegevus töötajate poolt, mis on väljaspool nende ametlikku ametijuhendit … Abi saavad töötajad, kes on valmis ja hea meelega minema ametlikest töönõuetest kaugemale. organisatsioonid tulevad toime muutuste ja ettearvamatute asjaoludega.
Millised on organisatsioonilise kodaniku käitumise näited?
OCB näidete hulka kuuluvad teistega koostöö tegemine, vabatahtlik lisaülesannete täitmiseks, uute töötajate suunamine, pakkumine, et aidatakse teisi nende töös ja vabatahtlikult rohkem, kui töö nõuab (Borman & Motowidlo, 1993).
Mis on organisatsiooni kodanike käitumine ja miks see on oluline?
Organisatsiooni kodanikukäitumine (OCB) viitab indiviidide käitumisele, mis soodustab organisatsiooni toimimise tõhusust. OCB saavutab selle tõhususe, pakkudes positiivset sotsiaalset ja psühholoogilist keskkonda, milles töö saab õitseda.
Kuidas saame edendada organisatsiooni kodanikukäitumist?
Juhid ja juhid saavad OCB tegude julgustamiseks teha mitmeid asju
- Looge keskkond, mis julgustab aktiivselt positiivset OCB-d. …
- Motiveerige oma töötajaid, pakkudes mitterahalisi stiimuleid töötajatele, kes käituvad asjakohaselt.
- Harige oma töötajaid, edendades OCB-d koolituse kaudu.
Mis põhjustab organisatsiooni kodakondsuskäitumist?
Kui vaatame OCB tegevustes osalemise peamisi põhjuseid, saame tuvastada neli peamist põhjust. Rioux ja Penner (2001) on kolm neist on prosotsiaalsed väärtused (teistest inimestest hoolimine), organisatsiooniline mure (organisatsiooni eest hoolitsemine) ja muljete haldamine (seda peetakse pühendunuks); Harvey et al.
