Sisukord:
- Mis on arvutitelefoni integreerimise tähendus?
- Kuidas arvutitelefoni integreerimine töötab?
- Millised on arvutitelefoni integreerimise eelised?
- Kuidas kasutatakse arvutitelefoni integreerimist kõnekeskuses?
Video: Mis on arvutitelefoni integreerimine?
2024 Autor: Fiona Howard | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2024-01-10 06:36
Arvutitelefoni integreerimine, mida nimetatakse ka arvuti-telefoni integreerimiseks või CTI-ks, on levinud nimetus mis tahes tehnoloogiale, mis võimaldab telefoni ja arvuti interaktsiooni integreerida või koordineerida.
Mis on arvutitelefoni integreerimise tähendus?
Arvutitelefoni integreerimine (CTI) tähendab arvuti koordineerimist telefonisüsteemiga ja arvuti (võib-olla isegi lauaarvuti) kasutamist kõnede juhtimise funktsioonide täitmiseks, mida tavaliselt seostatakse PBX-igavõi klahvisüsteem (klahvisüsteeme nimetatakse mõnikord "kuue nupuga telefonideks").
Kuidas arvutitelefoni integreerimine töötab?
Arvutitelefoni integreerimine, lühend sõnast CTI, on viis telefoni funktsioonide juhtimiseks arvutigaMis tähendab, et kõiki telefonikõnesid, mis lihts alt läbivad PBX-i või võtmesüsteemi telefonikõnesid, saab teha töölaua kaudu ja telefoni pole enam vaja.
Millised on arvutitelefoni integreerimise eelised?
6 Arvutitelefoni integreerimise (CTI) eelised
- Hallake kõnesid otse arvutist ilma telefonita. …
- Integratsioonid võivad lihtsustada agendi ülesandeid ja tõhustada toiminguid. …
- Agendid teavad, kellega nad kõne saavad, kellega nad räägivad. …
- Klientide automaatne autentimine kiiremaks teeninduseks.
Kuidas kasutatakse arvutitelefoni integreerimist kõnekeskuses?
Arvutitelefoni integreerimine võimaldab kõnede salvestamist, kõnede jälgimist ja reaalajas aruandlust See võimaldab juhtidel ja juhendajatel saada hea ülevaate oma meeskonnaliikmete tööst ja seejärel teha otsuseid kogutud andmete põhjal.
Soovitan:
Mis on objekti omadus, mis peab vastu liikumise muutustele?
Inerts on objekti kalduvus seista vastu muutustele oma liikumisolekus. … Seega võiks inertsi ümber defineerida järgmiselt: Inerts=objekti kalduvus seista vastu oma kiiruse muutustele . Mis peab vastu objekti liikumisele? FRICTION: Hõõrdumine on liikumisele vastandlik jõud.
Mis on jõud, mis takistab liikumist?
Hõõrdumine – jõud, mis takistab liikumist kahe puudutava pinna vahel. Gravitatsioon – tõmbejõud, mis tõmbab objekte üksteise poole. See on jõud . Millised jõud takistavad liikumist? Jõud, mis mõjub teie tõukejõule vastu, nimetatakse hõõrdumiseks.
Mis on lause, mis sisaldab sõna immolation?
Kuidas kasutada lauses immolatsiooni. Ta ohkas pabereid lauale asetades; sest ta arvas, et see ülesanne oleks raskem kui isegi tema enda põlemine. Kuuendaks, tuletada meile meelde Iisaki sidumist, kes pakkus end meeleldi mahapõletamiseks, et pühitseda püha nime .
Mis on mis tahes klassi keskmine väärtus?
Määrake keskmine väärtus. See on klassi ülemise ja alumise piiri keskmine väärtus . Mis on klassi keskmine väärtus? Keskväärtus on klassi ülemise ja alumise piiri keskmine väärtus . Mis on keskmise väärtuse valem? Keskvahemik on teatud tüüpi keskmine või keskmine.
Miks on andmete integreerimine ettevõtte/ettevõtte jaoks nii oluline?
Andmete koondamine kesksesse hoidlasse võimaldab kogu organisatsiooni meeskondadel parandada tulemuslikkuse mõõtmist, saada sügavamat ülevaadet ja teostatavat luureandmeid ning teha teadlikumaid otsuseid organisatsiooni eesmärkide toetamiseks.
