Vigane Oysteri kaart Peate hankima uue Oysteri kaardi ja lisama osamaksete krediiti. Metroojaama töötajad võivad teile uue kaardi väljastada, kui sellel on krediiti.
Mida teha, kui mu Oysteri kaart on katki?
Hankige uus Oysteri kaart ja tehke sellega vähem alt üks reis, seejärel helistage numbril 0343 222 1234 (võib olla tasuline). Korraldame teie krediidi või pileti ülekandmise teie uuele kaardile.
Kas purunenud Oysteri kaart töötab?
A kahjustatud kaart võib olla mõranenud, kriimustatud või painutatud. Kanname kogu maksekrediidi või pileti teie asendusfotokaardile. Kui me ei saa teie krediiti või piletit üle kanda, võime teile selle asemel raha tagasi maksta.
Miks Oyster kaardid lakkavad töötamast?
Mõnikord ei pruugi teie Oysteri fotokaart töötada, kuna teil on jooksv alt tasumisel negatiivne saldo … Kontrollige oma väljamaksete saldot, puudutades oma Oysteri fotokaarti kollasel kaardil lugeja puuteekraaniga piletiautomaatidel metroos, London Overgroundis, DLR-is ja mõnes riiklikus raudteejaamas.
Kui palju maksab Oysteri kaardi vahetamine?
Kõigi Oysteri asendusfotokaartide eest tuleb tasuda £10.00. Saate maksta veebis krediit-/deebetkaardiga või printida kinnituskirja ja maksta postkontoris.