Teie klient annab teile tagasisidet täiustamist vajava valdkonna kohta. …
Teie klient süüdistab teid probleemis.
Mis on jõudlust ületav?
Toimivus on üle oodatud taseme või nõude. Ületab mõne põhifunktsiooni rahuldav alt või on näidanud sobivust väljaspool põhipiirkonda. Loob järjekindl alt tulemusi, mis ületavad positsioonilt eeldatud tulemusi.
10 võimalust klienditeeninduses ootusi ületada Ole hea kuulaja. … Tuvastage vajadused ja prognoosige neid. … Las kliendid tunneksid end tähtsana ja hinnatud. … Ole selge. … Saage aru "Jah" väest … Ütle, et sul on kahju.
Tree Preservation Order ehk TPO koostab tavaliselt kohalik planeerimisasutus (sageli kohalik volikogu), et kaitsta konkreetset puud või metsamaad tahtliku kahjustamise ja hävitamise eest. Võimalus neid võita on kasutada nende vastu oma taktikat ja hakata neile raha maksma [
Kas ükskõiksuse kõverad võivad kunagi ristuda? Tarbijateoorias ei saa ükskõiksuse kõverad ristuda, sest see rikuks transitiivsuse eeldust. Kõver, mis näitab tarbimiskogumite kombinatsioone, mis annavad tarbijale sama kasulikkuse . Kas ükskõiksuse kõverad võivad kunagi ristuda?
2 Vastused. Mis lõokes Pip on fraas Charles Dickensi raamatust Great Expectations, mida raamatus kasutatakse tähenduseks lõbutsege või mineviku lõbusate/heade aegade meenutamiseks. Filmi selles kontekstis tähendab see suure tõenäosusega "
Ootuste regulaarne ületamine on parim viis nende rahuldamiseks ja lojaalsuse säilitamiseks Kliendid ei taha uute ostukohtade otsimisega kaasnevat stressi. Kui pakute igal võimalusel suurepärast klienditeenindust, tulevad nad suurema tõenäosusega tagasi, sest muudate nende elu lihtsamaks .
