Pangatellijad on finants- ja klienditeeninduse spetsialistid, kes abistavad panga kliente mitmesuguste kontotehingute tegemisel. Need spetsialistid, tuntud ka kui tellerid, tervitavad kliente, vastavad küsimustele, aitavad klientidel kontosid hallata ja tehinguid töödelda.
Millised on telleri ülesanded?
Täpselt ja tõhus alt lõpetab klienditehingud, sealhulgas, kuid mitte ainult, tšekkide lunastamine, hoiuste vastuvõtmine, hoiukonto tehingud, korralduste muutmine, ülekannete töötlemine, laenumaksed, võlakirjade lunastamine, sularaha ettemaksed, reisitšekkide, kassatšekkide ja maksekorralduste müümine, maksete peatamine ja …
Kas teller olla on raske?
Töö pole mitte väga raske, kui poliitika ja protseduurid pähe õpite. Kui te pole milleski kindel, võite abi saamiseks pöörduda oma töökaaslase poole, sest ükski teller ei jää kunagi panka üksi. See vähendab võimalust, et vargus või telleril tekib kiusatus töökohal varastada.
Milliseid oskusi on vaja, et olla pangateller?
Pangatelleritel peavad olema järgmised oskused:
- Sularahakäitlus ja matemaatika.
- Klienditeenindus.
- Arvutiteadmised.
- Organisatsioon.
- Probleemide lahendamine.
- Kirjalik ja suuline suhtlus.
- Tehingute töötlemine.
- Tähelepanu detailidele.
Mida pangateller ühe päeva jooksul teeb?
A Bank Teller ehk pangaametnik on pangatöötaja, kes aitab panga kliente tavaliste finantstehingute tegemisel. Nende igapäevaste tööülesannete hulka kuulub deposiitide tegemine, väljamaksete käsitlemine ning rahakorralduste või kassatšekkide väljastamine pangaklientidele.
